FAQ

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Häufige Fragen

Was ist Ferientroll?
Ferientroll ist eine Reise – Community – Gemeinschaft welche das Internet nach den günstigsten Angeboten bei Flügen, Hotels und Pauschalreisen, Ferienwohnungen, Gutscheinen durchstöbern und die besten Deals mit den anderen Ferientrolls teilt.

Muss ich mich registrieren?
Ja, um Deals auf Ferientroll zu schreiben oder Deals zu kommentieren, müssen Sie sich registrieren.

Wie Melde ich mich an?
In der rechten Navigationsleiste sehen sie an oberste stelle die Troll Zentrale. Da können Sie sich unter (Login) einloggen und gelangen so zu ihrem Profil.

Wie Loge ich mich aus
Die Log-Out Funktion finden Sie in “Mein Troll Account” neben der Funktion “Profil bearbeiten.

Wie kann ich einen Deal veröffentlichen?
Sie können einen Deal aus ihrem Account herausschreiben. “Mein Troll Account” unter “Deal veröffentlichen”

Kann ich einen Deal auch an Ferientroll senden?

Ja, dafür klicken sie auf die Grafik (Deal Melden). Im Formular geben Sie die entsprechenden Daten an und wir veröffentlichen dies auf Ferientroll.

Muss ich für die Nutzung etwas bezahlen?
Nein. Die Nutzung von Ferientroll ist kostenlos.

Wie kann ich den Deal bewerten?
Die Ferientroll Community bewertet die Reise-Deals durch das Bewertungsvoting, oberhalb eines Beitrages. Umso mehr Bewertungen ein Flug, ein Hotelangebot oder eine Urlaubsreise von der Gemeinschaft erhält umso attraktiver ist das Angebot. Eine Bewertung kann jeder Ferientroll Nutzer nur einmal abgeben.

Wen kann ich kontaktieren wenn ich eine Frage zu einem Reiseschnäppchen habe?
Auf Ferientroll werden von Mitgliedern Reiseschnäppchen vorgestellt. Die Buchung der Angebote erfolgt direkt bei dem jeweiligen Anbieter (Fluggesellschaft, Buchungsportal, Hotel o.ä.). Allgemeine Fragen zu den Angeboten können per Kommentar bei Ferientroll gestellt werden. Individuelle Fragen zu einem Angebot oder zu einer getätigten Buchung müssen direkt bei dem jeweiligen Anbieter gestellt werden.

Wie bekomme ich weitere Hilfe?
Für weitere Fragen benutzen Sie bitte unser Kontaktformular.